← Назад

Публичная оферта

о заключении договора купли-продажи цифрового информационного продукта

Дата размещения: 7 августа 2026 года

1. Термины и определения

• Продавец — Прокопенко Анна Викторовна, ИНН 091232515087, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
• Покупатель — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
• Сайт — интернет-страница Продавца, на которой размещено описание Продукта, расположенная по адресу lilanavigator.com.
• Продукт — цифровой информационный продукт «Новая жизнь», представляющий собой доступ к аудиопрактикам и текстовым материалам в электронном виде.
• Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Продукта на Сайте или по платёжной ссылке.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оплаты Продукта.

2. Предмет договора

• Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Продукту, а Покупатель обязуется оплатить его на условиях настоящей Оферты.
• Продукт предоставляется в электронном виде: аудиопрактики и текст практики в формате PDF.
• Доступ к Продукту предоставляется сразу после подтверждения оплаты.
• Срок доступа к материалам — один год с момента оплаты.

3. Порядок оформления заказа и оплаты

• Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца или путём перехода по предоставленной платёжной ссылке.
• Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы.
• Стоимость Продукта указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты.
• После оплаты Покупателю направляется кассовый чек в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Обязанность Продавца по предоставлению доступа считается исполненной с момента направления Покупателю доступа к материалам Продукта.

4. Порядок предоставления продукта

• После успешной оплаты Покупателю предоставляется доступ к материалам Продукта.
• Покупатель самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения и использования Продукта: доступ к сети Интернет и устройство, позволяющее воспроизводить аудиофайлы и открывать документы.
• Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Продукта по причинам, связанным с устройством, программным обеспечением или интернет-соединением на стороне Покупателя.

5. Правовой статус продукта

• Продукт носит исключительно информационный характер.
• Продукт не является медицинской услугой, медицинской консультацией, психотерапией, диагностикой или лечением.
• Продукт представляет собой записанную практику для самостоятельной работы и не является личной консультацией специалиста.
• Материалы, входящие в состав Продукта, не заменяют обращение к врачу или иному профильному специалисту.

6. Условия использования

• Продукт предоставляется Покупателю исключительно для личного использования.
• Покупатель не вправе копировать, распространять, перепродавать, публиковать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе, а также иным способом использовать материалы Продукта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца.
• Любое нарушение исключительных прав Продавца влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Возврат денежных средств

• Покупатель вправе отказаться от Продукта и получить полный возврат уплаченных средств в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оплаты.
• Для возврата достаточно направить письменное обращение на электронную почту Продавца. Объяснение причин отказа не требуется.
• Возврат производится на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения обращения.
• По истечении десяти календарных дней с момента оплаты возврат не производится, поскольку Продукт передан Покупателю в полном объёме.

8. Права и обязанности сторон

• Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Продукту в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
• Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для оформления заказа и получения доступа.
• Покупатель обязуется не нарушать условия использования Продукта.
• Продавец вправе вносить изменения в описание Продукта, цену, оформление Сайта и условия продажи до момента оплаты Покупателем.

9. Ответственность сторон

• Продавец не несёт ответственности за несоответствие Продукта субъективным ожиданиям Покупателя при условии, что Продукт был предоставлен в соответствии с его описанием на Сайте.
• Продавец не несёт ответственности за последствия использования либо неиспользования Покупателем материалов Продукта.
• Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

• Совершая Заказ и оплату, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в объёме, необходимом для исполнения договора, оформления оплаты, предоставления доступа к Продукту и направления кассового чека.
• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принимать все возможные меры для защиты её от разглашения.
• Подробные условия обработки данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11. Срок действия и изменение оферты

• Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
• Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.
• К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты Продукта.

12. Привлечение третьих лиц

• Продавец вправе исполнять обязательства по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.

13. Добросовестность покупателя

• Продавец вправе отказать в заключении Договора либо в предоставлении доступа к Продукту при недобросовестном поведении Покупателя, в частности: при более чем двух отказах от Продукта в течение года; при предоставлении заведомо недостоверных данных; при распространении материалов Продукта третьим лицам.

14. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: запретными действиями властей, эпидемиями, блокадой, эмбарго, землетрясениями, наводнениями, пожарами и иными стихийными бедствиями.
• Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
• Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

15. Порядок разрешения споров

• Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.
• Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
• Языком Договора, а также языком любого взаимодействия Сторон является русский язык.

16. Ссылки на сторонние ресурсы

• Если на Сайте размещены ссылки на другие сайты и материалы третьих лиц, они приведены исключительно в информационных целях. Продавец не контролирует их содержание и не несёт ответственности за убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате их использования.

17. Реквизиты и контакты

• Продавец: Прокопенко Анна Викторовна (Лаборатория психологической поддержки)
• ИНН: 091232515087
• Налоговый режим: «Налог на профессиональный доход» (самозанятая)
• Телефон: +7 914 076-06-64
• Электронная почта: snavigator108@gmail.com

Редакция оферты от 7 августа 2026 года.